お客様とのお約束

6つの決意・約束

6つの決意・約束1. 平気でウソをつく業者は許せません
2. 契約を急がせるいい加減な業者は許せません
3. 売上だけで、お客様のことを考えない業者は許せません
4. 下請け任せにする無責任な業者は許せない
5. 安い理由だけで器具を選定する業者は許せません
6. 設備工事の重要性を無視する業者は許せません

平気でウソをつく業者は許せません

私はまじめ一本でやってきて、お客様から誠実、丁寧、まじめと言っていただいています。
そこで田中は次のことを約束します。
  • 私、田中が毎日現場に顔を出して、出来具合をチェックします。
  • どの職人にも礼儀正しく、きれいな仕事をするように指導いたします。
  • お客様に工事の内容を分かりやすくご説明致します。
  • お客様のお困りになることがあったら、すぐにお伺いして処理します。

佐賀県 吉野ヶ里 安武様 いただいたご感想

吉野ヶ里町 安武様

いただいたご感想

下水道工事台所の床と壁のリフォーム 、次に物置小屋の改築、そして外壁のリフォームもお願いしましたが大変満足しています。今後リフォームすることがあれば必ずお願いしたいと思っています。

契約を急がせるいい加減な業者は許せません

いい加減な打ち合わせの工事ではけっしてお客様のご満足は得られないからそこで田中は
  • お客様の話、不満、悩みを徹底して聞くことからはじめます。
  • リフォームに対するデメリットもメリットもウソをつかずきっちりと説明して、納得して頂きます。
  • 職人が現場できっちりと仕事できるように、トラブルを未然に防ぐためにも、入念な打合せをします。
佐賀県 神崎町 城島様 いただいたご感想神崎町 城島様

いただいたご感想

今回も住宅の一部と車庫の補修工事を注文いたしました。
着工前の説明も我々素人が気づかない事もアドバイスして頂き「なるほど・・・。」と思うことが多々あり、客のことを考えてくれるところがとても気に入りました。
早速、親戚宅に紹介致しました。

 

売上だけで、お客様のことを考えない業者は許せません

お客様の大切なお金を、大事に、有効に使っていただきたい、そこで田中は約束します。
  • お客様にとって必要な工事なのか、最適なのかを詳しくご説明します。
    施工方法の変更によって、工事費の低減をはかる事も出来ます。
  • お客様にとってお得になる制度などを専門家の立場から分かりやすくご説明いたします。
    またお客様にかわり、手続きなどのお手伝いをいたします。

佐賀県 吉野ヶ里町 槙様 いただいたご感想

吉野ヶ里町 槙様

いただいたご感想

下水道工事で、役所と交渉して工事費が安くなるようにしてくれました。
このような提案をしてくれたのは田中さんだけでしたので、近所の親戚やお友達などにも紹介して、その人たちにも喜んでもらい紹介のし甲斐がありました。

 

下請け任せにする無責任な業者は許せない

私は技術者として自分で出来る事、出来ないことをきっちりとご説明したい・・・ そこで田中は
  • 田中は工事に役立つ多くの資格を持っています。これらの知識と経験をお客様のために使わせてください。
  • お客様の住まいへのご不満、リフォームへの不安を解消するために、知識と経験を役立てたいのです。

佐賀県 東与賀町 田中様 いただいたご感想

東与賀町 田中様

いただいたご感想

今回、トイレ・洗面台・居室のフローリング工事・手すり取付などお願いしました。
ケアマネージャーとの話し合いにも、何度も足を運んでいただき、納得のいくまで打ち合わせに応じてもらいました。工事後、3ヶ月ほど経過しましたが、毎日快適に暮らしております。
素人にはわからない細部にいたるアドバイスをいただき本当に感謝しております。

 

安い理由だけで器具を選定する業者は許せません

器具の選び方の重要性を誰よりも分かっているからです。
そこで田中は次のことを約束します。
  • 器具の機能性や特性、使い勝手などを分かりやすく説明してお客様に最適なものをお選びい ただけるよう、お手伝いをしたいのです。 ほんの少しお金をケチったために、後で後悔しないためにも、お客様の大切なお金を無駄にし ないためにも十分に理解した上でお選びいただくお手伝いをしたいのです。

佐賀県 佐賀市 田中様 いただいたご感想

佐賀市内 田中様

いただいたご感想

IHクッキングヒーターの設備・水洗便器・ウォシュレット水栓類の取替などをしていただきましたが、それぞれの器具の機能や特性、使い勝手などを分かりやすく説明していただいて素人が気づかないようなことも教えていただき、使い易い、いい器具を選ぶことが出来ました。

 

設備工事の重要性を無視する業者は許せません

住宅設備の善し悪しは、快適性や満足度に大きな影響を及ぼし住宅の耐久性にも大いに影響を与えるからそこで田中は
  • 給排水設備や外構工事、その他の付帯設備なども本体工事と同様に、計画設計の時点からお客様としっかり打合せを行い、使い勝手のよい耐久性のある、お客様に喜んでいただける工事をいたします。

佐賀県 吉野ヶ里町 吉岡様 いただいたご感想

吉野ヶ里町 吉岡様

いただいたご感想

築100年以上の住宅をリフォームしましたが、田中さんは約1年もの時間をかけて、細かく打合せしてくれたおかげで、大変満足のいく家になりました。
小屋での仮住まいも不自由のない設備を用意していただき近所からうらやましがられました。

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